87% dos Brasileiros das Classes C e D Acessam Internet Só por Celular: Comportamento Digital, Redes Sociais e Oportunidades para Marcas

A Internet Mobile como Principal Ferramenta

Em 2025, dados mostram que 87% dos brasileiros das classes C e D acessam a internet exclusivamente pelo celular. Esse fenômeno indica que o smartphone é a principal ferramenta de comunicação, consumo e entretenimento para essas classes sociais.

Além disso, a predominância do mobile altera a forma como conteúdos são produzidos e consumidos, exigindo que empresas e marcas adaptem estratégias para telas pequenas, garantindo experiência fluida e intuitiva.

Comportamento de Consumo Mobile

Usuários mobile das classes C e D priorizam aplicativos gratuitos, redes sociais e vídeos curtos. Além disso, utilizam smartphones para compras online, pagamentos digitais e consumo de serviços de streaming.

Consequentemente, marcas precisam adaptar campanhas, criar conteúdos mobile-friendly e focar em experiência rápida e prática, capaz de engajar esse público de forma eficiente.

Redes Sociais e Engajamento

As redes sociais são o centro do comportamento digital desses usuários. Plataformas como Instagram, TikTok, WhatsApp e Facebook são utilizadas para interação social, informação e compras.

Portanto, estratégias de social media marketing são essenciais. Conteúdos interativos, vídeos curtos, transmissões ao vivo e stories aumentam engajamento e fidelizam o público mobile.

Entretenimento Digital

O entretenimento digital também se adapta ao uso mobile. Usuários consomem vídeos, música, jogos e streaming diretamente do celular. Plataformas como YouTube, TikTok e serviços de streaming de séries se tornam protagonistas na rotina digital.

Dessa forma, marcas devem produzir conteúdos otimizados para mobile, garantindo experiência rápida, intuitiva e envolvente.

E-commerce Mobile

O comércio eletrônico mobile cresce rapidamente. Usuários valorizam navegação simples, checkout ágil e métodos de pagamento intuitivos. Sites e aplicativos que não oferecem essas funcionalidades perdem clientes.

Consequentemente, estratégias mobile-first, notificações push, promoções e ofertas personalizadas se tornam essenciais para aumentar conversões e fidelizar consumidores.

Educação e Serviços Digitais

O celular também transforma o acesso à educação e a serviços digitais. Plataformas de ensino à distância e tutoria online se adaptam às telas pequenas, garantindo aprendizado eficiente. Além disso, apps de bancos digitais, saúde e órgãos públicos permitem maior inclusão e autonomia.

Portanto, o smartphone se torna ferramenta de transformação social, promovendo oportunidades educacionais e financeiras para classes C e D.

Oportunidades para Marcas

A predominância do celular oferece diversas oportunidades para empresas. Campanhas mobile-first, conteúdos interativos e presença em redes sociais tornam-se essenciais. Além disso, anúncios em apps e marketplaces mobile têm maior alcance e engajamento.

Dessa forma, marcas podem criar experiências personalizadas, aumentar conversões e fidelizar clientes, entendendo o comportamento do público mobile.

Desafios e Limitações

Apesar das oportunidades, existem desafios. A velocidade da internet, qualidade do dispositivo e limites de dados podem comprometer a experiência. Além disso, algumas atividades profissionais e educacionais ainda exigem telas maiores ou softwares específicos.

Assim, é fundamental que políticas públicas e iniciativas privadas busquem reduzir barreiras, garantindo maior inclusão digital.

Tendências Futuras

A tendência é que o acesso mobile continue crescendo entre as classes C e D. Com expansão do 5G, aplicativos leves e conteúdos otimizados, o celular se consolidará ainda mais como principal ferramenta digital.

Além disso, empresas devem investir em experiências mobile-first, conteúdos rápidos e interativos para atender às demandas desse público crescente.

Boas Práticas para Empresas e Usuários

Para aproveitar o potencial mobile, empresas devem:

• Criar sites e apps responsivos;
• Produzir conteúdos objetivos e interativos;
• Investir em marketing social e mobile-first;
• Monitorar métricas de engajamento e conversão;
• Adaptar serviços e produtos para celular.

Enquanto isso, usuários podem explorar o celular para aprendizado, compras e serviços, promovendo inclusão digital e otimização de tempo.

Considerações Finais

O fato de 87% dos brasileiros das classes C e D acessarem internet exclusivamente pelo celular demonstra a importância do mobile-first. Empresas, influenciadores e plataformas digitais precisam compreender esse comportamento para criar experiências otimizadas, aumentar engajamento e maximizar conversões.

Além disso, o celular se consolida como ferramenta essencial para educação, serviços financeiros e entretenimento, promovendo inclusão digital e democratização da informação. Portanto, investir em soluções mobile é fundamental para acompanhar as tendências do mercado digital.