5 principais defeitos do Xbox Series S e Series X: problemas reais e como resolver

Se você planeja adquirir um Xbox Series S ou Xbox Series X, é essencial conhecer os problemas comuns que muitos jogadores enfrentam. Embora os consoles sejam tecnologicamente avançados, eles não são imunes a falhas práticas. Neste artigo, listamos os cinco principais defeitos reais — baseados em relatos de usuários e testes de campo — e mostramos como solucioná-los.

1. Problemas com o armazenamento interno

O Xbox Series S tem espaço limitado

O Xbox Series S vem com apenas 256 GB de armazenamento interno, o que muitos jogadores consideram insuficiente. Apesar de oferecer expansão via cartão microSD, a compatibilidade é limitada e não suporta todos os tipos de arquivos.

Essa limitação causa frustração, principalmente com jogos grandes ou atualizações frequentes. A solução: investir em um disco externo de alta velocidade ou usar serviços de nuvem como o Xbox Cloud Gaming para reduzir o uso do armazenamento local.

2. Instabilidade do sistema

Atualizações podem causar travamentos

Os Xbox Series X e Series S recebem atualizações regulares, mas algumas delas podem provocar falhas no carregamento de jogos ou travamentos. Esse problema ocorre especialmente após atualizações de firmware que não passaram por testes extensivos.

Como evitar: atualize o sistema manualmente apenas quando necessário, mantenha o console com o software mais recente e desative atualizações automáticas durante sessões intensas de jogo.

3. Limitações em jogos 4K

O hardware nem sempre acompanha a expectativa

Muitos jogos ainda não estão otimizados para o Xbox Series X, o que reduz o desempenho, mesmo com toda a potência do console. Já o Xbox Series S enfrenta limitações adicionais, pois não suporta 4K em todos os títulos.

Dica: prefira jogos com suporte oficial a 4K e evite títulos que exigem alto desempenho de GPU para não ter decepções.

4. Problemas de aquecimento

Overheating em sessões longas

Durante longas sessões de jogo, principalmente em jogos de ação ou simulação, os consoles podem aquecer excessivamente, causando travamentos ou desligamentos automáticos. Esse problema é mais comum no Xbox Series X, devido ao hardware mais potente.

Solução prática: mantenha o console em locais bem ventilados, evite jogos de alto consumo em ambientes fechados e use o modo de economia de energia sempre que possível.

5. Acesso limitado ao suporte técnico

Atendimento pode ser lento

Muitos usuários relatam que o suporte da Microsoft é lento, especialmente fora dos EUA, com tempo médio de resposta acima de 48 horas. Isso é frustrante para quem precisa de ajuda imediata.

Alternativa: utilize comunidades online, como fóruns e grupos no Discord, e mantenha backups das configurações e jogos. Assim, você reduz a dependência do suporte oficial.

O que considerar antes de comprar

Os Xbox Series S e Series X são excelentes consoles, mas não são perfeitos. Limitações como armazenamento, instabilidade de atualizações, desempenho 4K e aquecimento devem ser avaliadas antes da compra.

Se você quer alto desempenho e menor dependência do suporte técnico, o Series X se mostra mais adequado. Já o Series S é interessante para quem busca economia e jogos leves, desde que esteja ciente das restrições de armazenamento e performance.

Você já enfrentou algum desses problemas? Comente abaixo e compartilhe sua experiência para ajudar outros jogadores a tomarem decisões mais informadas.