Vaga Remota CLT para Atendimento Júnior na Ayo Entregas

A Ayo Entregas, startup sergipana em forte crescimento no setor de logística e entregas last mile, está com inscrições abertas para a vaga de Atendimento Júnior (Suporte ao Cliente) no modelo 100% home office, com contratação CLT.

A empresa busca pessoas comunicativas, organizadas e com vontade de crescer junto com um time jovem, colaborativo e focado em inovação. A posição é ideal para quem gosta de lidar com pessoas, resolver problemas em tempo real e trabalhar em um ambiente dinâmico.

Sobre a Ayo Entregas

A Ayo Entregas é uma startup de tecnologia que está reinventando o mercado de entregas last mile no Brasil. A empresa atua conectando lojistas, entregadores e clientes finais por meio de uma plataforma ágil, inteligente e centrada na experiência do usuário.

O time é formado por profissionais que valorizam colaboração, responsabilidade, aprendizado contínuo e impacto real no negócio. A cultura da empresa incentiva autonomia, melhoria constante e foco em soluções que realmente resolvem o problema do cliente.

Sobre a vaga

A vaga é para Atendimento Júnior (Suporte ao Cliente), com atuação totalmente remota. A pessoa contratada será responsável por atender lojistas e entregadores, acompanhar entregas em tempo real e ajudar a resolver eventuais imprevistos com rapidez, empatia e clareza.

É uma posição estratégica, pois o atendimento é o principal canal entre a empresa e seus usuários.

Principais responsabilidades

Entre as principais atividades do cargo estão:

• Atender clientes, lojistas e entregadores por chat e WhatsApp com agilidade e empatia
• Acompanhar entregas em tempo real, identificando possíveis problemas
• Resolver imprevistos operacionais com rapidez e organização
• Garantir uma experiência positiva para os usuários em cada interação
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base no contato diário com os clientes

Requisitos para se candidatar

Para participar do processo seletivo, é necessário:

• Excelente comunicação escrita e verbal
• Perfil proativo, organizado e com senso de urgência
• Domínio básico de informática
• Facilidade com ferramentas como WhatsApp Web e Google Drive
• Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos e finais de semana, conforme escala definida previamente

Diferenciais

Não são obrigatórios, mas aumentam suas chances:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte operacional
• Familiaridade com ambiente de startups
• Conhecimento de plataformas de delivery ou logística

Modelo de trabalho e contrato

• Regime: CLT
• Modelo: 100% remoto
• Escala: inclui turnos noturnos e finais de semana
• Inscrições abertas até: 08 de março de 2026

Benefícios oferecidos

A Ayo oferece um pacote de benefícios competitivo, incluindo:

• Trabalho 100% remoto
• Auxílio Home Office
• Auxílio Alimentação

Etapas do processo seletivo

O processo de seleção acontece em etapas simples e objetivas:

1 Cadastro
2 Mapeamento comportamental
3 Teste de português
4 Vídeo entrevista
5 Entrevista final
6 Contratação

Por que essa vaga é uma boa oportunidade

Essa é uma excelente oportunidade para quem quer entrar ou se consolidar na área de atendimento e suporte em tecnologia, especialmente dentro de uma startup em crescimento.

Você terá contato direto com operação real, aprenderá sobre logística, experiência do cliente e resolução de problemas, além de trabalhar remotamente com estabilidade CLT.

É também uma porta de entrada para crescimento interno, já que startups valorizam muito profissionais que se destacam e assumem novas responsabilidades com o tempo.

Como se candidatar

Para se candidatar, basta acessar o link oficial da vaga: