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Analista de Suporte Sênior (Azure / Kubernetes / Kafka) na Randstad: Missão Crítica em Nuvem, Alta Disponibilidade e Operação 12×36 100% Remota

Analista de Suporte Sênior (Azure / Kubernetes / Kafka) na Randstad: Missão Crítica em Nuvem, Alta Disponibilidade e Operação 12×36 100% Remota

Ambientes de missão crítica exigem profissionais capazes de atuar com diagnóstico profundo, estabilidade em nuvem e resposta rápida a incidentes complexos. Além disso, operações globais baseadas em Azure, Kubernetes e Kafka demandam suporte altamente qualificado. Nesse cenário, a oportunidade para Analista de Suporte Sênior (Azure / Kubernetes / Kafka), divulgada pela Randstad via Geekhunter, representa uma posição estratégica para especialistas em sustentação cloud.

👉 Candidate-se aqui:
https://www.geekhunter.com.br/randstad-1/jobs/analista-de-suporte-senior–azure—kubernetes—kafka–1

A vaga é 100% remota, regime PJ, com remuneração entre R$ 9.000,00 e R$ 15.000,00, e atuação em escala 12×36.


🌎 Contexto da Operação: Ecossistema Cloud de Alta Complexidade

A operação envolve ambientes robustos baseados em Azure (AKS/Kubernetes), mensageria com Kafka, bancos PostgreSQL e Redis, além de integrações com AWS.

Enquanto ambientes simples permitem atuação reativa, aqui o profissional precisa agir de forma estratégica. Consequentemente, ele se torna referência técnica durante o turno.

Além disso, a empresa busca perfis N1 e N2 com capacidade de realizar análises profundas de logs e aplicar soluções paliativas rapidamente.


🎯 Principais Responsabilidades

O Analista de Suporte Sênior atuará diretamente na sustentação do ambiente produtivo. Primeiramente, realizará diagnósticos complexos. Em seguida, aplicará correções paliativas ou definitivas. Por fim, reportará e alinhará informações com engenharia e gestão.

Entre as responsabilidades estão:

  • Diagnóstico e resolução de incidentes N1 e N2
  • Monitoramento ativo de saúde do ambiente
  • Análise detalhada de logs
  • Criação de scripts corretivos
  • Interface técnica com engenharia
  • Garantia de continuidade dos serviços

Parte dos incidentes exigirá atuação imediata. Entretanto, decisões estruturais serão alinhadas com times globais.

📊 Atividades-Chave da Função

AtividadeObjetivoImpacto
Diagnóstico de IncidentesIdentificar causa raizRedução de downtime
Monitoramento ContínuoAntecipar falhasAlta disponibilidade
Scripts PaliativosManter serviços ativosContinuidade operacional
Interface GlobalAlinhamento estratégicoResolução eficiente

Assim, o profissional assegura estabilidade em ambientes críticos.


☁️ Azure, AKS e Kubernetes: Núcleo da Infraestrutura

O domínio de Azure e AKS (Azure Kubernetes Service) é fundamental. Além disso, o conhecimento profundo em Kubernetes permite identificar gargalos rapidamente.

Enquanto clusters mal configurados geram instabilidade, configurações otimizadas garantem escalabilidade.

Cerca de 10% das análises envolverão revisão estrutural de containers e pods em ambiente produtivo.


🔄 Kafka e Mensageria: Garantindo Fluxo de Dados

A mensageria com Kafka desempenha papel central na arquitetura. Além disso, integrações com S3 e AWS Secrets Manager ampliam a complexidade do ambiente.

Enquanto falhas em filas de mensagens podem gerar atrasos críticos, monitoramento ativo evita impactos maiores.

📊 Tecnologias Essenciais

TecnologiaAplicaçãoNível Exigido
Azure / AKSOrquestração de containersAvançado
KafkaMensageria distribuídaSólido
PostgreSQLBanco relacionalSQL avançado
RedisCache e NoSQLIntermediário/Avançado
JenkinsIntegração contínuaIntermediário

Portanto, a posição exige visão ampla de arquitetura.


🧠 PostgreSQL, Redis e Troubleshooting

O profissional utilizará SQL avançado em PostgreSQL para investigar inconsistências. Além disso, analisará comportamentos de cache no Redis.

Enquanto queries mal estruturadas impactam performance, ajustes estratégicos restauram estabilidade.

Além disso, noções de .NET Core ajudarão no troubleshooting de aplicações.


🌐 Interface Global e Inglês Avançado

A operação envolve comunicação com equipes internacionais. Portanto, o domínio de Inglês avançado (B2 a C1) é obrigatório.

Parte dos alinhamentos será conduzida em reuniões técnicas globais. Entretanto, relatórios estruturados também serão exigidos.


⏰ Escala 12×36 e Perfil de Autonomia

A posição opera em regime 12×36, nos seguintes formatos:

  • Turno Diurno: 07h às 19h
  • Turno Noturno: 19h às 07h
  • Posição Volante: Horário comercial

Enquanto alguns profissionais preferem rotina tradicional, aqui o candidato precisa atuar com autonomia plena durante seu turno.

📊 Modelo de Atuação

TurnoFocoResponsabilidade
DiurnoMonitoramento ativoResposta imediata
NoturnoEstabilidade críticaAlta autonomia
VolanteCobertura estratégicaSuporte consultivo

Consequentemente, maturidade técnica torna-se essencial.


🚀 Diferenciais e Perfil Ideal

O candidato ideal apresenta:

  • 5+ anos de experiência em suporte avançado
  • Forte domínio de cloud e containers
  • Capacidade analítica
  • Resiliência em ambientes críticos
  • Organização e comunicação clara

Além disso, graduação superior completa é requisito obrigatório.

Enquanto muitos profissionais atuam apenas de forma reativa, aqui será valorizada postura preventiva.


📊 Benefícios da Experiência na Função

BenefícioDescriçãoImpacto na Carreira
Experiência Cloud AvançadaAzure + KubernetesAlta empregabilidade
Atuação GlobalInterface internacionalValorização profissional
Operação CríticaAlta responsabilidadeCrescimento acelerado
Remuneração PJFaixa competitivaRetorno financeiro elevado

Portanto, a posição combina desafio técnico e reconhecimento financeiro.


💼 Informações da Vaga

  • Cargo: Analista de Suporte Sênior (Azure / Kubernetes / Kafka)
  • Modelo: 100% Remoto
  • Regime: PJ
  • Remuneração: R$ 9.000,00 a R$ 15.000,00
  • Experiência: 5+ anos
  • Inglês: Intermediário-Avançado

👉 Inscreva-se agora: Analista de Suporte Sênior (Azure / Kubernetes / Kafka) na Randstad

Ambientes de missão crítica exigem profissionais que dominem cloud, mensageria distribuída e bancos de dados robustos. Além disso, a autonomia e a capacidade de resposta rápida diferenciam especialistas de alto nível.

Se você busca atuação estratégica em infraestrutura moderna, com alto impacto técnico e financeiro, essa vaga representa um passo decisivo na consolidação da sua carreira em suporte cloud avançado.

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