Google Cloud: 74% dos brasileiros já usam IA no trabalho

Google Cloud: 74% dos brasileiros já usam assistentes de IA no trabalho.

A transformação do trabalho pela inteligência artificial ganhou novos contornos com a divulgação do estudo “Work: In Progress – Descobertas de como a IA está transformando o Trabalho”,74% dos profissionais brasileiros já utilizam assistentes de IA em suas atividades, apenas

Riscos e oportunidades na adoção da IA

Um dos principais alertas do levantamento é que 47% dos brasileiros reconhecem os riscosdo anúncio

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O estudo foi realizado entre abril e junho de 2025, com 3.569 profissionais do Brasil, Argentina, Chile, Colômbia e México. A amostra incluiu desde executivos C-level até assistentes de empresas de diferentes portes e setores, como manufatura, varejo, educação, finanças, saúde e setor público.

Benefícios percebidos e usos mais frequentes

O levantamento aponta ganhos diretos no uso de assistentes pessoais de IA: velocidade (54%), qualidade (55%) e aplicação prática (47%). Entre as tarefas mais comuns estão:

• Análise de dados (57%)
• Busca por informações (55%)
• Revisão e tradução de textos e e-mails (55%)
• Criação de textos claros (53%)

Curiosamente, 45% dos brasileiros afirmam sentir-se mais seguros com assistentes pessoais do que com soluções fornecidas por suas empresas.

Além disso, Zafani anunciou uma novidade importante para clientes do Google Workspace: a tradução simultânea de voz no Google Meet, do inglês para o português, promovendo acessibilidade em tempo real.

Aprender IA já é prioridade maior que dominar idiomas

Outro achado relevante é que aprender a usar IA se tornou uma prioridade profissional acima de dominar um segundo idioma. No Brasil, 47% dos trabalhadores buscam conhecimento de forma autodidata, sobretudo por pesquisas na internet. Para os próximos dois a cinco anos, 32% querem dominar assistentes de IA, enquanto apenas 30% priorizam novos idiomas. Já cursos de pós-graduação aparecem em posição ainda mais baixa, com apenas 12% considerando-os prioridade atualmente.

“No Google Workspace, integramos a IA para democratizar seu uso em organizações de todos os portes. O objetivo não é substituir pessoas, mas liberar tempo para que se concentrem em inovação e estratégia”, destacou Zafani.

Modelos de trabalho em transformação

A pesquisa também investigou modelos de trabalho. Apesar de o presencial ainda predominar no Brasil (60%), o híbrido flexível desponta como o formato mais desejado por 93% dos profissionais. Mais da metade dos brasileiros (56%) afirma que estaria disposta a mudar de emprego para obter o modelo de trabalho ideal, evidenciando uma tendência crescente.

Adoção de agentes de IA acelera negócios

Um segundo estudo, “Retorno do Investimento (ROI) em IA – 2025”, revela que 62% dos líderes brasileiros já implementam agentes de IA em toda a organização, com destaque para marketing (55%), experiência do cliente (54%) e cibersegurança (52%).

Além disso, mais da metade das empresas no Brasil e no México pretende alocar 50% ou mais do orçamento futuro de IA para agentes, reforçando o papel estratégico dessa tecnologia. As organizações pioneiras na implementação de agentes de IA, os chamados Agentic AI Early Adopters, apresentam resultados ainda mais expressivos: 93% obtêm retorno em pelo menos um caso de uso, principalmente em marketing (61%), atendimento e experiência do cliente (50%) e vendas (48%).

“A grande novidade é a inclusão dos agentes de IA, com destaque para o Brasil, que possui empresas que já utilizam essa estratégia em diversos setores. No geral, a produtividade individual, principalmente em TI, aumentou o dobro com a utilização das plataformas de IA”, revela Fernanda Jolo, diretora de engenharia de clientes de IA para América Latina do Google Cloud.

IA como prioridade estratégica

O levantamento também indica que 80% das empresas brasileiras percebem forte alinhamento entre a IA generativa e os objetivos de negócio, enquanto 48% dos executivos latino-americanos transferem recursos de outros setores para financiar a tecnologia.

No Brasil, 60% das organizações garantem orçamento dedicado à IA generativa, sem afetar outras áreas, e nenhuma empresa informou não ter planos significativos de financiamento para essa tecnologia, evidenciando a crescente prioridade estratégica da IA no ambiente corporativo.