Teste Revela se Celular Escuta Conversas para Direcionar Anúncios: Entenda Como Funciona

A sensação de que o smartphone “escuta” conversas presenciais para sugerir produtos ou serviços não é apenas coincidência. Cada vez mais usuários relatam que, após comentar algo em voz alta, veem anúncios relacionados aparecerem em redes sociais, aplicativos ou serviços de streaming. Esse tipo de prática é possível, mas depende de permissões concedidas pelo próprio usuário e de decisões técnicas tomadas pelas empresas de tecnologia.

Em entrevista ao Podcast Canaltech, Madu Melo, especialista em segurança da NordVPN, confirma que dispositivos móveis podem capturar áudio ambiente com o objetivo de personalizar anúncios. “É uma prática que ocorre legalmente quando o usuário aceita os termos de serviço, muitas vezes sem perceber”, explica Melo. Ela reforça que, ao clicar em “aceito”, o usuário autoriza o aplicativo a acessar o microfone, inclusive em segundo plano, sem interação direta.

Permissões e termos de serviço: o que você realmente aceita

Segundo o Teste Nacional de Privacidade, 37% dos brasileiros nunca leem os termos de serviço antes de aceitar o uso de aplicativos. Esse comportamento abre espaço para que empresas coletem dados de áudio e outras informações pessoais sem que o usuário esteja consciente.

“É nas entrelinhas que os aplicativos obtêm consentimento para acessar microfones e outras informações sensíveis”, explica Melo. Por isso, mesmo que você nunca tenha imaginado que seu celular pudesse “ouvir”, a autorização já foi dada quando você aceitou os termos de uso.

Como realizar um teste prático

A NordVPN sugere um teste simples que qualquer usuário pode fazer para avaliar se anúncios podem estar sendo direcionados com base em conversas presenciais. O procedimento é seguro e não exige habilidades técnicas:

1. Escolha um tema aleatório
   • Por exemplo, “orangotango”, “destino de viagem exótico” ou qualquer assunto fora da sua rotina normal.
2. Converse sobre o tema próximo ao celular
   • Fale em voz alta sobre o assunto durante alguns dias consecutivos.
3. Evite qualquer interação digital sobre o tema
   • Não pesquise no Google, não poste em redes sociais e não use ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT. A ideia é usar apenas a fala presencial.
4. Observe os anúncios
   • De acordo com Melo, em alguns testes, anúncios relacionados começaram a aparecer em dois dias, mas a resposta dos algoritmos pode variar entre 48 horas e duas semanas, dependendo do app e das permissões.

Esse teste demonstra que, sim, é possível que o áudio captado pelo microfone seja usado para direcionar publicidade, embora não seja a única forma de coleta de dados.

Quais são os riscos da coleta de áudio

Além do direcionamento de anúncios, a coleta de áudio contínua pode trazer riscos adicionais:

• Fraudes financeiras: anúncios falsos baseados em interesses captados podem induzir compras de produtos falsificados ou participação em esquemas fraudulentos.
• Exposição de dados sensíveis: conversas sobre saúde, finanças ou assuntos pessoais podem ser coletadas e armazenadas.
• Perfis detalhados de consumo: o monitoramento constante permite que empresas criem um perfil minucioso do usuário, com hábitos, interesses e preferências.

Melo alerta: “O anúncio que parece inofensivo pode ter consequências diretas no bolso do usuário.”

Sete medidas de segurança para proteger seus dados

Para reduzir os riscos da coleta de áudio e proteger a privacidade, Melo recomenda adotar práticas simples de segurança digital:

1. Baixar aplicativos apenas de lojas oficiais e verificadas
   • Evite instalar apps de sites externos que podem conter malwares.
2. Revisar permissões de acesso
   • Verifique quais aplicativos têm acesso à câmera e microfone, desativando permissões que não sejam essenciais.
3. Remover aplicativos desconhecidos ou sem uso
   • Programas inativos podem continuar coletando dados sem seu conhecimento.
4. Limpar regularmente o histórico de assistentes de voz
   • Serviços como Siri, Google Assistente e Alexa armazenam gravações de voz que podem ser utilizadas para personalização de anúncios.
5. Manter softwares atualizados
   • Atualizações corrigem vulnerabilidades e oferecem mais controle sobre permissões de apps.
6. Utilizar autenticação de dois fatores (2FA)
   • Protege contas mesmo que dados pessoais ou de voz sejam expostos.
7. Usar VPN para criptografar dados
   • Uma VPN ajuda a proteger a navegação, tornando mais difícil que dados de voz e comportamento online sejam monitorados.

Privacidade e consciência digital

O caso do celular “ouvindo” conversas evidencia a importância de estar atento às permissões de apps e aos hábitos digitais. Pequenas mudanças podem fazer grande diferença:

• Ler termos de serviço antes de aceitar.
• Revisar periodicamente as permissões de cada aplicativo.
• Evitar armazenar informações sensíveis em apps que não sejam confiáveis.
• Usar soluções de segurança, como antivírus e VPNs.

Mesmo que os aplicativos estejam agindo dentro da lei, a consciência sobre a coleta de dados é essencial para garantir privacidade e segurança.

Conclusão

O teste sugerido pela NordVPN mostra que o celular pode, sim, captar áudio ambiente e influenciar a exibição de anúncios. Ainda que a coleta seja legal quando o usuário aceita os termos, isso levanta questões sobre limites éticos e proteção de dados.

Para proteger sua privacidade, é fundamental:

• Revisar permissões de microfone e câmera.
• Evitar compartilhar informações sensíveis em apps sem confiança.
• Manter softwares atualizados.
• Utilizar autenticação de dois fatores e VPNs.

A conscientização e hábitos de segurança digital ajudam a reduzir riscos, permitindo que os usuários aproveitem a tecnologia sem abrir mão da privacidade e da segurança.

Em resumo, não é paranoia acreditar que seu celular pode escutar, mas é possível agir para minimizar os impactos e proteger dados pessoais de forma eficiente.